Seleziona una risoluzione più bassa che si adatti meglio alla tua rete. Se ti trovi spesso a fronteggiare problemi di buffering o di streaming a scatti su RaiPlay, la soluzione potrebbe essere più semplice di quanto pensi. Prova ad aggiornare il software (firmware) del tuo TV o decoder e poi prova una nuova sintonizzazione automatica dei canali; prova con una sintonizzazione manuale dei canali inserendo nelle impostazioni del tuo TV o decoder la frequenza per ogni Mux Rai. Poiché la procedura per installare nuove applicazioni varia a seconda del modello di Smart TV in proprio possesso, ti consiglio di seguire le indicazioni fornite nella mia guida specifica su come scaricare RaiPlay su Smart TV.
Quale strada scegliere in base al tuo caso
Consente la visione in diretta dei canali televisivi Rai e l’accesso a un catalogo on demand di film, serie, fiction, documentari, programmi e contenuti per bambini. Una soluzione efficace è quella di modificare manualmente la qualità video dalle impostazioni di RaiPlay. L’impostazione automatica tende a scegliere 1080p (alta definizione), che può essere troppo onerosa per la tua connessione. Invece, impostando manualmente una risoluzione più bassa, ad esempio 800p o anche medio (circa 700p come su dispositivi mobili o laptop), potrai godere di uno streaming più fluido e senza interruzioni. Come vedere Rai Play Per vedere RaiPlay basta accedere sia dal proprio computer accedendo al sito , sia scaricando l’app su smartphone, tablet (sia da AppStore che da PlayStore di Google) e, per i possessori di smart Tv, direttamente dal proprio televisore. In alternativa, puoi scegliere di usare il tuo account Apple cliccando sul pulsante Accedi con Apple.
Perché su RaiPlay non trovo più un telegiornale di due settimane fa?
La password iniziale di fabbrica è 0000 o 1234 (se si tratta di un modello più datato o un monitor, puoi provare invece a ripristinare il PIN immettendo 0325 o 7777). Tenere premuto il pulsante di accensione sul telecomando per circa 5 secondi finché non viene visualizzato il messaggio “Power off” (Spegnimento). Il televisore si spegnerà e si riavvierà automaticamente dopo circa un minuto. Niente panico, probabilmente nella tua regione è avvenuto un cambiamento di frequenza nella distribuzione del segnale tv.
Infine, per la registrazione tramite X (comune a entrambi), fai tap sul bottone Registrati con X. Nella schermata di autorizzazione Vuoi autorizzare Rai_Play ad accedere al tuo account? Se preferisci la registrazione tramite Google, fai tap sul bottone Registrati con Google. Su Android, dal popup in basso Usa il tuo account per RaiPlay, fai tap sul bottone Continua e, dalla schermata Scegli un account, seleziona il tuo profilo Google o fai tap su Aggiungi un altro account.
Come creare un account Rai gratuito per visualizzare i contenuti on-demand
Successivamente, fai tap sul bottone REGISTRATI situato in alto a destra. Dalla schermata Crea il tuo account Rai, scegli la modalità di registrazione che preferisci. Successivamente, nel riquadro centrale Accedi al tuo account Rai, clicca sul pulsante Accedi con e-mail e password. Adesso non ti resta che pigiare sul pulsante Accedi per completare il login ed entrare nel tuo profilo.
Per testare la velocità, esegui uno speed test e verifica se la velocità di download è adeguata. Se riscontri una velocità inferiore a quella attesa, considera di migliorare la qualità della tua connessione. Questo può includere limitare i download contemporanei, avvicinarsi al router Wi-Fi o utilizzare una connessione Ethernet. Al primo avvio dell’app, la prima cosa da fare è gestire le notifiche.
RaiPlay non funziona sulla Smart TV? Come risolvere davvero
Le app ufficiali RaiPlay per iOS/iPadOS e Android consentono di vedere dirette e on-demand, cercare contenuti e gestire le funzioni personali dell’account. L’accesso/registrazione si trovano nella sezione Altro e da qui si può anche associare una Smart TV per il login rapido su televisore. Per la visione serve un accesso a Internet stabile, mentre per i contenuti on demand è necessario un account gratuito. Visita il sito ufficiale rai.it per accedere a varie informazioni e link utili sui servizi Rai. Mantenere aggiornata l’app RaiPlay è fondamentale per evitare di incorrere in malfunzionamenti e blocchi sulla riproduzione video in streaming.
Come accedere a RaiPlay all’estero
Comparirà in basso un pulsante verde con scritto “MP4 Direct Link” e vi basterà cliccarci su con il tasto destro del mouse e selezionare “Salva destinazione con nome…“. Scorri il dito sullo schermo dall’alto in basso per vedere se ci sono aggiornamenti disponibili per le applicazioni. Se scegli di optare per la soluzione mobile, ti basterà installare la suddetta app collegandoti dal tuo smartphone/tablet ai link forniti al paragrafo precedente e pigiare sul pulsante Installa/Ottieni ivi presente.
Scopri come funziona la nuova app di RaiPlay
Per farti un esempio pratico, se utilizzi una Smart TV LG, parti dalla schermata Home del sistema webOS e seleziona la voce APPS premendo il pulsante centrale (o OK) del telecomando per avviare lo store delle applicazioni. Se il malfunzionamento riguarda solo l’app RaiPlay e non le altre applicazioni, il riferimento è lo sviluppatore dell’app, cioè Rai, attraverso la sezione Assistenza del sito RaiPlay. Se rioplay accesso invece si bloccano più applicazioni, il problema è del televisore e va portato all’assistenza del produttore. Una delle prime cose da fare è verificare la qualità della tua connessione Internet. RaiPlay richiede una banda di download considerevole sia per i contenuti a media risoluzione che ad alta risoluzione.
- Se scegli di optare per la soluzione mobile, ti basterà installare la suddetta app collegandoti dal tuo smartphone/tablet ai link forniti al paragrafo precedente e pigiare sul pulsante Installa/Ottieni ivi presente.
- A ogni modo, l’associazione via codice/QR è quella consigliata e più rapida.
- In questa pagina potrai digitare il tuo problema nel campo di ricerca oppure consultare la sezione dedicata alle soluzioni rapide per la piattaforma.
- Dall’area Profilo/Account è in genere presente l’opzione per la cancellazione dell’account o un percorso per esercitare i diritti privacy; in alternativa consultare la sezione Privacy del sito per le modalità di richiesta formale.
- Vuoi rivedere i tuoi programmi Rai preferiti o recuperare qualche contenuto che hai perso in tv?
- La creazione di un account Rai sblocca il catalogo on-demand completo e i servizi di personalizzazione (come, ad esempio, “Continua a guardare”, “La mia lista”).
È importante considerare la velocità effettiva della tua connessione, che può differire da quella nominale fornita dal tuo ISP. L’utente che desidera usufruire del servizio offerto dall’emittente di Stato può farlo senza sborsare un euro, perché RaiPlay è una piattaforma gratuita. Tutto ciò che viene richiesto è, appunto, la registrazione di un account per sfruttare tutte le funzionalità offerte.
Per tutti gli altri contenuti è visibile il messaggio “Siamo spiacenti, RAI detiene i diritti per lo streaming del contenuto esclusivamente per connessioni dall’Italia”. Il metodo classico per iscriverti consiste nel creare account RaiPlay con email. Dalla finestra appena aperta, fai clic sul pulsante @ Registrati con la tua e-mail. Nella schermata successiva, compila tutti i campi richiesti inserendo nome, cognome, data di nascita, sesso, indirizzo email e una password sicura. Infine, se vuoi utilizzare il tuo account X (ex Twitter), seleziona l’opzione Accedi con X e, nella pagina di autorizzazione che si aprirà, clicca sul pulsante Accedi per confermare il collegamento.
- Compila quindi i campi di testo Nome, Cognome, Data di nascita, Sesso, E-mail e Password (assicurandoti che quest’ultima contenga almeno 8 caratteri, un numero, una maiuscola e una minuscola).
- Per tutti gli altri contenuti è visibile il messaggio “Siamo spiacenti, RAI detiene i diritti per lo streaming del contenuto esclusivamente per connessioni dall’Italia”.
- Dalla schermata Accedi al tuo account Rai che ti viene proposta, scegli la modalità di login che preferisci.
- Nel caso in cui tu non ricordi più la chiave d’accesso scelta durante la registrazione, non temere, puoi reimpostarla in modo facilissimo.
- Inoltre RaiScuola, RaiNews24 e RaiSport non prevedono il servizio replay, quindi i loro programmi si vedono solo in contemporanea con la messa in onda e non sono recuperabili nei giorni successivi.
- Sebbene la tua connessione Internet possa sembrare sufficientemente veloce (ad esempio, 45 Mbit/s in download), alcuni fattori come i server di RaiPlay o problemi nella rete locale possono influire sulla qualità dello streaming.
- La risoluzione automatica (“AUTO”) di RaiPlay può talvolta impostare una qualità video troppo alta per la tua connessione, provocando interruzioni e rallentamenti durante lo streaming.
Le TV compatibili HbbTV mostrano, sintonizzandosi su un canale Rai del digitale terrestre, un banner per aprire i servizi interattivi Rai TV+. Premendo la freccia su del telecomando si accede al menu, dal quale è possibile aprire RaiPlay. In alternativa, sulle Smart TV predisposte si può raggiungere RaiPlay anche dal canale 201 del digitale terrestre (e RaiPlay Sound dal canale 203). Per comunicazioni ufficiali, puoi scrivere alla Rai tramite PEC all’indirizzo Prova diverse impostazioni per trovare il giusto equilibrio tra qualità dell’immagine e fluidità dello streaming.
Se necessario, consulta una guida dedicata per collegare il televisore al Wi-Fi. È importante anche aggiornare il sistema operativo della TV per garantire la compatibilità con le ultime versioni delle app. Se RaiPlay non carica i contenuti, potrebbe dipendere da sovraffollamento dei server, soprattutto durante eventi popolari. Se ci sono dei malfunzionamenti al server, puoi controllarlo da questa schermata.
Se incontri errori di connessione su RaiPlay, verifica la stabilità della tua connessione Internet. Problemi di ricezione del segnale, sia in ambienti interni con muri spessi che in zone rurali, possono influire sulla qualità dello streaming. Utilizza strumenti come Speedtest per controllare la velocità e la stabilità della tua connessione. Sì, ma firewall e captive portal possono impedire la riproduzione o il casting. Dopo l’accesso alla rete, se lo streaming non parte, provare una rete differente o un hotspot personale.